金融糾紛快速化解 “臺(tái)江方案”亮眼

“我們聯(lián)系當(dāng)事人快一年了還沒結(jié)果，你們不到半小時(shí)就解決了，這效率真是高。”日前，收到當(dāng)事人劉先生第一筆還款后，某銀行員工小林給臺(tái)江法院經(jīng)辦法官回電時(shí)開心地說。該金融案件的快速處理，得益于臺(tái)江法院施行的“一站式金融協(xié)處模式”。

臺(tái)江法院一站式金融協(xié)處中心。（臺(tái)江法院供圖）

據(jù)了解，今年3月，臺(tái)江法院將原有的金融巡回法庭進(jìn)行優(yōu)化，升級(jí)打造“一站式金融協(xié)處中心”，對(duì)相應(yīng)案件一站式處理，提高效率。

近日，記者在協(xié)處中心看到，這里有訴前調(diào)解、線上司法確認(rèn)、線上集約送達(dá)等幾塊區(qū)域，但和訴訟服務(wù)窗口相比，在這里辦理案件的當(dāng)事人并不多。“我們把很多事項(xiàng)都轉(zhuǎn)移到線上了，除了必要到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的環(huán)節(jié)，很多時(shí)候當(dāng)事人可以一趟不用跑。”該院立案庭法官助理陳卉說，通過司法云、人民調(diào)解平臺(tái)、網(wǎng)上立案通道等線上辦理渠道，協(xié)處中心開辟了從聯(lián)系、溝通、調(diào)解、立案、庭審等全流程網(wǎng)上辦理的綠色通道。

此外，涉金融案件往往批量大，動(dòng)輒就是幾十甚至上百件同一系列的案件同時(shí)出現(xiàn)，對(duì)此，協(xié)處中心創(chuàng)新推出了“調(diào)解套餐”模式。“按照傳統(tǒng)調(diào)解模式，個(gè)案報(bào)銀行審批，需要逐級(jí)流轉(zhuǎn)，調(diào)解流程時(shí)間長，耗時(shí)耗力。針對(duì)這樣的情況，我們收到系列案件之后，會(huì)查清基本案情事實(shí)，然后與金融機(jī)構(gòu)溝通，根據(jù)當(dāng)事人辦理的金融借款類型、違約情況等，建議當(dāng)事銀行設(shè)置不同的調(diào)解套餐。當(dāng)事人可以根據(jù)自身還款能力等具體情況，選擇最適合自己的方案，一次性或分期償還。”臺(tái)江法院立案庭副庭長盛潔說。

該協(xié)處中心還組建了快速執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，在執(zhí)行立案后通過“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“總對(duì)總”網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行查控系統(tǒng)“一鍵發(fā)起”查控，與銀行、不動(dòng)產(chǎn)登記中心、車管所、證券公司、保險(xiǎn)公司等多部門保持常態(tài)化、高效率的聯(lián)動(dòng)，提升執(zhí)行質(zhì)效。

據(jù)了解，今年以來，臺(tái)江法院已處理1293件金融糾紛案件，平均審理周期僅40.1天，同比縮減46.7天。今年4月，臺(tái)江法院通過線上調(diào)解平臺(tái)，僅用2小時(shí)順利調(diào)解一起標(biāo)的2億余元的金融借款糾紛，打造出金融糾紛多元、快速解決的“臺(tái)江方案”。（記者 胡一晟）