青島海上旅游投訴降九成

宰客欺客、非法經(jīng)營、違法拉票點、虛假宣傳……2015年4月中旬至7月中旬，市港航執(zhí)法部門共接到游客各類投訴舉報130余起;而2016年同期，市專項整治辦受理舉報僅12起，同比降低90%。旅游旺季來臨，今年島城海上旅游秩序明顯改善。據(jù)統(tǒng)計，近三個月來，執(zhí)法人員共查處各類涉嫌非法船舶16艘，取締各類違法拉票點16處。

2016年4月，交通港航、海事、邊防、海洋漁業(yè)、公安、城管、旅游、體育、工商等9部門及市南區(qū)政府共20名工作人員開始集中辦公，開展常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法行動。截至目前，共例行檢查帆船、游艇、摩托艇等各類船舶600余艘次，查處各類涉嫌非法船舶16艘，含摩托艇8艘、游艇7艘、雙體帆船1艘。其中，6艘已經(jīng)處罰完畢、5艘已立案正在處理當中、4艘“三無”船舶正在扣押處置當中、1艘雙體帆船對其所有人進行約談勸誡。

奧帆中心碼頭自2008年奧帆賽以來，聚集靠泊了大量船舶，其體育賽事功能逐漸轉(zhuǎn)型為觀光旅游功能，各類船舶肆意非法從事海上觀光游覽經(jīng)營活動，宰客、欺客現(xiàn)象時有發(fā)生，存在較大安全隱患。針對此頑疾，專項整治辦于5月出動執(zhí)法艇4艘，執(zhí)法人員36名，在奧帆中心碼頭及其附近海域，對違法從事海上旅游的帆船、摩托艇及“三無”船舶突擊執(zhí)法，查處非法經(jīng)營船舶4艘，“三無”摩托艇1艘，有效遏制了奧帆中心的違法經(jīng)營行為。

海上旅游專項整治辦公室對海上旅游非法經(jīng)營和秩序比較混亂的代表性區(qū)域先行規(guī)范。4月，采取岸、海合圍戰(zhàn)術(shù)，一舉取締花石樓附近海域的海上旅游違法經(jīng)營站點，清除岸上拉票站點1處、查扣“三無”摩托艇3艘(無船籍港、無船名船號、無船舶證書)，從根本上解決了花石樓附近海域的非法經(jīng)營問題。

自開展聯(lián)合執(zhí)法檢查以來，專項整治辦共出動執(zhí)法船艇360余艘次，執(zhí)法車輛180余臺次，執(zhí)法人員1200余人次。