沒(méi)提供服務(wù)卻收取費(fèi)用 龍巖一國(guó)有銀行被罰218萬(wàn)

銀行的收費(fèi)問(wèn)題一向受市民詬病，日前，國(guó)家發(fā)改委印發(fā)《商業(yè)銀行收費(fèi)行為執(zhí)法指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》），引導(dǎo)商業(yè)銀行進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為。

記者昨日了解到，福建銀監(jiān)局對(duì)銀行亂收費(fèi)行為，也是重拳出擊，這兩年開(kāi)出的最大行政罰單，金額達(dá)218.2萬(wàn)元，被罰的銀行為龍巖一國(guó)有銀行，該銀行未提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)，卻收取安心賬戶(hù)托管費(fèi)；此外，處罰金額第二高的為70.506萬(wàn)元，案由同樣是“亂收費(fèi)”。

《指南》列舉了商業(yè)銀行巨頭們只收費(fèi)不服務(wù)、超出價(jià)目表收費(fèi)、違規(guī)收取委托貸款手續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)嫁成本、強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)、不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)等6大類(lèi)17個(gè)典型案例。

此外，此次發(fā)改委明確，使用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品，強(qiáng)制客戶(hù)到指定企業(yè)辦理評(píng)估、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)也屬于違規(guī)收費(fèi)。

對(duì)此，記者獲悉在榕商業(yè)銀行多數(shù)已按監(jiān)管要求實(shí)現(xiàn)“雙錄”，即在銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)實(shí)行錄音錄像，便于進(jìn)行合規(guī)性抽查。