8月6日消息:近日，針對北京清博數控科技有限公司所屬“前沿數控”平臺數據丟失一事，騰訊云官方做出了回應。
騰訊方面稱，該硬盤靜默錯誤是在極小概率下被觸發。監控到異常后騰訊云立即聯系專家嘗試修復數據，但是經過多方努力還是沒能完全修復。
對此，騰訊方面表示將制定“賠償+補償”方案，賠償部分共計 3569 元，補償部分騰訊云承諾為“前沿數控”提供 132900 元現金或云資源的額外補償。
不過，“前沿數控”基于自身評估就此次故障對騰訊云提出了 11016000 元的索賠要求。因遠高于騰訊云提供的方案，導致雙方目前未能達成一致。
責任編輯：劉微
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