郵儲銀行龍巖分行防范打擊電信網絡詐騙出成效

2017年5月24日14：30，一位身著灰色中山裝的廖姓老人走進郵儲銀行漳平市支行的營業廳，他填寫完單據后到柜臺辦理業務。柜員林汀州和平時一樣詢問客戶需要辦理什么業務，廖先生說：“匯款！”柜員在收取業務單據時順便詢問：“廖先生，您和收款人是認識的嗎？”廖先生稱并不認識收款人，林汀州馬上有所警覺，停下手中操作，詳細詢問客戶為何要給對方匯款，廖先生稱北京一家公司要幫他拍賣東西，他要匯手續費過去。此時柜員已基本確定這又是一起網絡詐騙事件。于是與營業主管陳霞一起勸說客戶不要匯款，向其分析這是詐騙分子的慣用手法之一，并示意在場客戶經理陳璐璐幫忙勸說。通過多名工作人員半個多小時的努力勸說，并向廖先生出示對方拍賣公司已經被列入經營異常名錄的信息，客戶才終于意識到自己碰到了電信網絡詐騙，忙收起現金向工作人員連連致謝后離開了網點。這樣的場景在郵儲銀行龍巖市分行轄屬網點頻頻上演，工作人員也已能夠熟練應對。正是近年來為維護地方經濟、社會與金融安全穩定做出的突出貢獻，該分行近日收到一封感謝信，受到龍巖市打擊治理電信網絡新型違法犯罪聯席會議辦公室的肯定和表揚。

據介紹，為有效遏制電信網絡新型違法犯罪，切實保障人民群眾財產安全，2016年8月30日，龍巖市政府成立了實體化運行的反詐騙中心。反詐騙中心成立后，郵儲銀行龍巖市分行指派專人進駐反詐騙中心，協同公安機關打擊電信網絡詐騙。雙方建立了密切協作、高效融合的工作機制，銀行方配合反詐騙中心第一時間對電信網絡新型違法犯罪涉案賬戶即時查詢、緊急止付、快速凍結。同時，該分行積極做好“電信網絡新型違法犯罪”的柜面“把關堵口”宣傳防范工作，全市柜面成功“把關堵口”防范詐騙事件38例，成功堵截受騙客戶資金29萬元，成功攔截冒名開卡7例。