廈一美容院搞活動 說好贈現(xiàn)金到手卻變禮券

美容院搞活動，承諾顧客儲值1萬元，將“贈9000元現(xiàn)金”。不料，最后顧客拿到手的卻不是現(xiàn)金，而是“9000元禮券”。近日，消費(fèi)者陳小姐為此狀告美容院維權(quán)。

據(jù)陳小姐起訴稱，前年年底，位于思明區(qū)的這家美容院舉辦周年慶活動，稱為了回饋客戶，只要消費(fèi)10000元就能分3年返還9000元現(xiàn)金。

陳小姐一聽就動心了,特意和店員再三確認(rèn)，得知返還的是現(xiàn)金而不是現(xiàn)金券、消費(fèi)券等。于是，她支付了10000元并取得美容院開的現(xiàn)金收據(jù)。收據(jù)寫著“購10000元送9000元，每年12月份返還現(xiàn)金3000元，共3年”。

不料，后來陳小姐來到美容院咨詢返現(xiàn)一事，店員告訴她，返還的是現(xiàn)金券，僅可用于店內(nèi)消費(fèi)使用。陳小姐遂將該美容院起訴到法院。

面對起訴，被告美容院答辯說，贈送的9000元是接下來3年可用于本店使用的現(xiàn)金券，是陳小姐誤會了。

但是，法院審理查明，在美容店的會員檔案中，寫的是“贈9000元現(xiàn)金”“共返3年”的字樣。

近日，思明法院一審判決認(rèn)為，陳小姐儲值的10000元，扣除已經(jīng)發(fā)生的美容費(fèi)用，美容院應(yīng)退還7544元。