暑期兒科就診高峰來臨 廈門市兒童醫(yī)院多舉措緩解就診壓力

原標(biāo)題：暑期兒科就診高峰來臨 市兒童醫(yī)院多舉措緩解就診壓力

7月份，廈門市兒童醫(yī)院就診患者增多。記者 唐光峰 攝

記者 唐光峰 攝

開欄的話 暑期是兒科患兒劇增的時候，廈門市兒童醫(yī)院積極應(yīng)對，通過增加看診醫(yī)生、優(yōu)化就診流程、提供便民服務(wù)等多項有效措施，緩解就診壓力。一切都是為了孩子能更好地就醫(yī)，在廈門會晤即將到來之際，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為大美廈門添磚加瓦。

廈門網(wǎng)訊 （海西晨報記者蔡櫻柳 實習(xí)生郭雯欣 通訊員廈童宣） 7月份的廈門市兒童醫(yī)院迎來了暑期就診高峰。上個月，市兒童醫(yī)院的門急診量達(dá)到48086人次，較去年同期增長53%左右。市兒童醫(yī)院采取增加看診醫(yī)生、優(yōu)化就診流程、提供便民服務(wù)等多項措施緩解暑期就診壓力。

7月份門診量劇增

上周六，記者來到市兒童醫(yī)院急診部。9點剛過，掛號處、取藥處、輸液室都是熙熙攘攘的人群。記者看到，一間24個輸液位置的輸液室沒有一處空缺，走廊過道也都是或抱著，或牽著患兒的家長的焦急身影。

記者了解到，今年進(jìn)入夏天以來，市兒童醫(yī)院的門急診量較上半年有所上漲，5月、6月均超過4萬人次，7月達(dá)到48000余人次，較去年同期增長53%左右，較6月上漲約16%。7月中下旬以來，每天的門急診量在1500人次以上，急診量在每日450人次左右，比往常每日急診量增加100多人次。

市兒童醫(yī)院門急診部副主任李聯(lián)僑表示，隨著氣溫持續(xù)升高，夏季兒童常見的感冒、發(fā)燒、腹瀉、誤服藥物等疾病就診量還會有所增加。

實施動態(tài)開診模式

針對暑期患者劇增的情況，市兒童醫(yī)院實施動態(tài)開診模式，即根據(jù)門急診患兒多少，對出診醫(yī)生進(jìn)行動態(tài)管理。

“平常白天急診有2名醫(yī)生，若等待的患兒超過15人，醫(yī)院會增派1名醫(yī)生支援；若超過30人，則增派2人，以此類推，確保患者等待時間不會過長。”李聯(lián)僑介紹，每天18：30-22：00，會在白天的基礎(chǔ)上增加1名急診醫(yī)生，因為晚上這段時間家長下班，是帶孩子上醫(yī)院看病的高峰期。

為了進(jìn)一步改善和提升醫(yī)療服務(wù)，改善兒童就醫(yī)體驗，6月底，廈門市衛(wèi)計委推出全市統(tǒng)一兒科智能導(dǎo)診系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以為市民提供全市各家醫(yī)院兒科門診的號源、急診就診等候時間和床位等各種相關(guān)信息。

“這一平臺起到一定的分流作用，但仍有部分患者‘舍近求遠(yuǎn)’。”李聯(lián)僑建議，市民可以通過關(guān)注微信公眾號查詢號源的實時情況，從而選擇可最快就診的醫(yī)院進(jìn)行就醫(yī)，使患兒得到最快的就治，避免延誤病情。

關(guān)于是否孩子一生病就要馬上送醫(yī)院的問題，李聯(lián)僑表示，家長在碰到孩子發(fā)熱、腹瀉時，在家可給孩子進(jìn)行退熱和口服補液等處理，以防高熱驚厥或脫水等合并癥；如果小朋友精神不好、嘔吐、服藥后仍高熱不退，應(yīng)該及時到醫(yī)院就診。