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    為了方便當(dāng)?shù)匕傩盏拈L(zhǎng)途出行,讓居住在高速公路服務(wù)區(qū)附近的居民免受奔波之苦,很多服務(wù)區(qū)都開(kāi)設(shè)了購(gòu)票乘車(chē)的窗口。然而,這個(gè)原本便民的好事卻在青銀高速的山東淄博服務(wù)區(qū)悄然變了味:客運(yùn)車(chē)要想在服務(wù)區(qū)搭載乘客,必須要交人頭費(fèi)。這些人是什么身份、他們征收的這些費(fèi)用歸誰(shuí)所有,他們的行為是否合法,對(duì)此記者展開(kāi)調(diào)查。

    山東一高速服務(wù)區(qū)強(qiáng)收人頭費(fèi)

    為了方便當(dāng)?shù)匕傩盏拈L(zhǎng)途出行,讓居住在高速公路服務(wù)區(qū)附近的居民免受奔波之苦,很多服務(wù)區(qū)都開(kāi)設(shè)了購(gòu)票乘車(chē)的窗口。然而,這個(gè)原本便民的好事卻在青銀高速的山東淄博服務(wù)區(qū)悄然變了味:客運(yùn)車(chē)要想在服務(wù)區(qū)搭載乘客,必須要交人頭費(fèi)。這些人是什么身份、他們征收的這些費(fèi)用歸誰(shuí)所有,他們的行為是否合法,對(duì)此記者展開(kāi)調(diào)查。

    男子攔車(chē)

    向過(guò)往客車(chē)收費(fèi)

    2016年12月17日一大早,記者在青銀高速淄博服務(wù)區(qū)看到了這樣的一幕。幾位身穿制服的男女招攬乘客,并輸送到各自要乘坐的客車(chē)上,而后依照上車(chē)的人數(shù),向車(chē)主收取費(fèi)用,這種費(fèi)用被客車(chē)車(chē)主稱為“人頭費(fèi)”。由于客車(chē)司機(jī)覺(jué)得這種收取“人頭費(fèi)”的行為實(shí)在不合理,所以提出質(zhì)疑。

    無(wú)論客車(chē)司機(jī)怎么要求,高速淄博服務(wù)區(qū)內(nèi)穿制服的這幾個(gè)人就是不出示任何證件。但態(tài)度卻十分堅(jiān)決,不交錢(qián)休想出站。而客車(chē)司機(jī)卻認(rèn)為,上車(chē)收取人頭費(fèi)的行為屬于亂收費(fèi),因此堅(jiān)決不給。但是沒(méi)想到穿制服的男子比客車(chē)司機(jī)更加執(zhí)著,整個(gè)人直接站在了客車(chē)跟前擋住了去路。就在雙方僵持的時(shí)候,另一輛客運(yùn)車(chē)又進(jìn)入了服務(wù)區(qū)。其中兩人趕緊跑了過(guò)去,防止漏掉任何一輛停車(chē)上客的車(chē)輛。

    而此時(shí),站在客運(yùn)車(chē)跟前的制服男子卻是絲毫不動(dòng)。就是一句話,不給錢(qián)誰(shuí)也走不了。幾位著急趕飛機(jī)的乘客下車(chē)準(zhǔn)備用手機(jī)把現(xiàn)場(chǎng)的情況錄下來(lái),沒(méi)想到卻差點(diǎn)遭到這位制服男子的毆打。由于擔(dān)心乘客飛機(jī)晚點(diǎn),僵持了半個(gè)小時(shí)之后,客車(chē)司機(jī)無(wú)奈地交了剛才上車(chē)乘客的所謂管理費(fèi)——5元錢(qián)。

    記者發(fā)現(xiàn),他們給司機(jī)開(kāi)具的所謂收費(fèi)單據(jù),竟然是淄博順和客運(yùn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)公司進(jìn)站車(chē)輛乘客人數(shù)核準(zhǔn)單,上面沒(méi)有加蓋任何公章。

    雁過(guò)拔毛

    收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看心情

    記者在繼續(xù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),這并非個(gè)例。第二天,記者再次來(lái)到了青銀高速淄博服務(wù)區(qū)展開(kāi)調(diào)查。服務(wù)區(qū)的西南角是客運(yùn)車(chē)輛上下旅客的位置,昨天那幾位身穿制服的人也都站在那里。此時(shí),一輛從萊州開(kāi)往濟(jì)南的客車(chē)正巧進(jìn)入服務(wù)區(qū),記者上前詢問(wèn),“往濟(jì)南的走吧?還有座是吧?”制服女子告訴記者收費(fèi)30元,但是當(dāng)記者提出要票時(shí),該女子卻聲稱沒(méi)有車(chē)票。

    接下來(lái)記者看到的一幕,就更讓人震驚了。“上了3個(gè)人一共15元”,客車(chē)司機(jī)剛準(zhǔn)備給這幾位制服男女交“人頭費(fèi)”,沒(méi)想到制服男子卻十分不滿,“一人10元! ”

    客車(chē)司機(jī)告訴記者,這種現(xiàn)象已經(jīng)存在很久了。過(guò)往的車(chē)輛只要從淄博服務(wù)區(qū)拉客,這些人就要收取人頭費(fèi),而這費(fèi)用的收取并沒(méi)有任何標(biāo)準(zhǔn)。

    收費(fèi)雖然不固定,卻是雁過(guò)拔毛。即使換乘車(chē)都要交5元的換乘費(fèi),實(shí)在讓人匪夷所思。司機(jī)告訴記者,這種現(xiàn)象已久,收費(fèi)“看心情”,雖然過(guò)往的司機(jī)與乘客對(duì)此十分不滿,但卻是敢怒不敢言。“不交錢(qián)就不讓上,砸你玻璃,砸你車(chē)。”客車(chē)司機(jī)這樣告訴記者。

    追問(wèn)

    強(qiáng)收人頭費(fèi)

    究竟誰(shuí)來(lái)管

    按人頭收費(fèi),強(qiáng)行攔車(chē),恐嚇乘客,這些身穿工裝卻不出示工作證件制服的男女究竟屬于哪個(gè)部門(mén),這種按人頭收費(fèi)的行為是否合理呢?記者隨后趕到了淄博市運(yùn)管處展開(kāi)調(diào)查。淄博運(yùn)管處的工作人員表示,這些穿制服的人“不是我們的人”,稱會(huì)進(jìn)行調(diào)查。然而令人遺憾的是,截至發(fā)稿時(shí),記者也沒(méi)有接到淄博市運(yùn)管處的任何答復(fù)。

    春運(yùn)馬上就要到來(lái),很多高速服務(wù)區(qū)都掛出了這樣的標(biāo)語(yǔ):讓旅程更溫馨。可如果乘客在回家的路上遇到這樣的糟心事,可不是溫馨,而是添堵。治堵,不應(yīng)該僅僅在路上,還有咱們百姓的心里,希望能夠引起相關(guān)部門(mén)的重視。

    文圖均據(jù)山東衛(wèi)視

    責(zé)任編輯:肖舒

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