滴滴新規(guī)則公示 未成年人乘車新規(guī)則介紹

昨日，滴滴出行公示了未成年人乘車新規(guī)則，擬有條件允許16歲以上未成年人單獨(dú)乘車，并向社會(huì)公開征求意見，為期一周。

“盡管原有規(guī)則能讓平臺(tái)更‘安全’，可以徹底免除平臺(tái)發(fā)生與未成年人相關(guān)的安全事件的風(fēng)險(xiǎn)，但從實(shí)際的后果來(lái)看，只能把一部分已經(jīng)獨(dú)立的未成年人推向更不安全的灰色地帶。這與我們保護(hù)未成年人出行安全的初衷相悖，所以我們深入地調(diào)研思考，還是希望在力所能及的范圍內(nèi)，努力承擔(dān)起更多社會(huì)責(zé)任。”滴滴安全產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人馬鋒表示。

根據(jù)滴滴出行公示的未成年人乘車新規(guī)則，滴滴擬有條件允許16歲以上未成年人單獨(dú)乘坐網(wǎng)約車，同時(shí)通過(guò)專門的未成年人保護(hù)計(jì)劃給予特殊保護(hù)；而對(duì)于16歲以下未成年人，平臺(tái)仍不支持單獨(dú)乘車，必須由成年人陪同出行。

北京青年報(bào)記者注意到，“未成年人保護(hù)計(jì)劃”是指，對(duì)于在平臺(tái)上留有實(shí)名信息的用戶，只要年齡超過(guò)16歲未滿18歲，乘客必須設(shè)置緊急聯(lián)系人后才能獨(dú)自乘車，以便乘車人的親友與平臺(tái)一起關(guān)注出行狀況，隨時(shí)給予必要的幫助。此外，平臺(tái)還會(huì)給乘客匹配服務(wù)評(píng)價(jià)更高的司機(jī)，增強(qiáng)對(duì)乘客的安全提醒和引導(dǎo)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)行程異常停留、路線偏移等情況的監(jiān)控和干預(yù)。

據(jù)了解，新規(guī)則將對(duì)外公示7天，公示期內(nèi)（8月14日至8月20日），乘客、司機(jī)和公眾都可以通過(guò)滴滴出行官方微博、微信對(duì)新版規(guī)則給予意見與建議。公示期結(jié)束后，滴滴將結(jié)合各方的意見與建議進(jìn)行反饋。