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    近日,中國民生銀行信用卡中心(下稱“民生信用卡中心”)聯合警方,成功破獲一起信用卡惡意投訴、逃廢債案件,有力打擊了金融黑灰產的囂張氣焰,切實維護了金融市場秩序與消費者合法權益。

    客戶張某在與銀行工作人員協商還款時,工作人員發現張某與正常客戶訴求存在明顯差異。經過細致排查,發現張某委托了第三方公司進行“債務處理”,該公司以高額“服務費”為誘餌,利用社交群組等渠道進行引流,誘導信用卡逾期客戶進行惡意投訴,企圖幫助客戶逃廢債,嚴重擾亂金融市場正常秩序。發現這一情況后,銀行工作人員第一時間向警方報案,并積極配合屬地警方開展偵查工作,最終協助警方成功破獲該案件,現場查獲黑灰產大量作案設備。隨著案件的深入推進,涉案人員因敲詐勒索罪被依法判刑并處罰金,為本次打擊金融黑灰產行動畫上了圓滿句號。

    案件的成功偵破,彰顯了警銀協作打擊金融違法犯罪的強大合力,也反映出金融機構在防范金融風險、維護金融安全方面的重要作用。

    在此,民生信用卡中心提醒廣大消費者:要學習基礎金融知識,了解常見的金融詐騙手段,如惡意投訴、代理逃廢債、虛假維權等,增強辨別能力;不要隨意泄露個人身份信息、銀行賬戶信息、信用卡信息等敏感內容,避免被不法分子利用;不要參與任何“黑灰產”活動,如惡意投訴、逃廢債、洗錢等,這些行為不僅違法,還會對個人和社會造成嚴重危害。(鄭恒煜 俞正林)

    責任編輯:莊婷婷

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