李興榮：合作方選擇錯(cuò)誤
有游客私下透露，導(dǎo)游顧卉曾表示，一路上磕磕絆絆，皆因全球通旅行社未將尾款付清，這是矛盾的根源。
面對(duì)記者詢問，李興榮出示了幾張微信轉(zhuǎn)賬照片。
照片上顯示，李興榮和對(duì)方業(yè)務(wù)員約定，以14210元的總價(jià)將49名游客轉(zhuǎn)包給四川錦華旅行社接手(每人290元，后有一人未上車)。10月27日(出發(fā)前一天)13：24，李興榮通過微信轉(zhuǎn)賬8000元給對(duì)方;10月28日(旅游第一天)18：08，再次轉(zhuǎn)賬2600元;10月30日(旅游第三天)12：57，第三次轉(zhuǎn)賬1500元。
“加上游客領(lǐng)隊(duì)鄧緒珍墊付的近千元門票費(fèi)，14210元基本上是付清了的，并不存在不結(jié)清尾款的問題。”李興榮透露，她和對(duì)方業(yè)務(wù)員約定，尾款5200元在10月30日?qǐng)F(tuán)隊(duì)回成都后結(jié)清，這樣做也是業(yè)內(nèi)慣例。“得知對(duì)方刁難旅客，我們就已加速結(jié)款，沒想到還是出了岔子，是我們選擇了錯(cuò)誤的合作伙伴。”
至于導(dǎo)游余平要求游客繳納的180元篝火晚會(huì)烤全羊的費(fèi)用，李興榮稱是四川錦華旅行社的行為，并未取得全球通旅行社的同意，她知道后，也曾打電話給對(duì)方業(yè)務(wù)員堅(jiān)決反對(duì)。
區(qū)旅游局：參加“低價(jià)游”要當(dāng)心
翠屏區(qū)旅游局工作人員稱，他們尚未接到有關(guān)全球通旅行社安排的米亞羅、畢棚溝看紅葉，逛古羌城三日游的投訴。在記者轉(zhuǎn)交游客書寫的投訴材料后，該工作人員表示將會(huì)針對(duì)其中細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
該工作人員認(rèn)為，雖然行業(yè)主管部門對(duì)旅行社的利益來源不好確定，但從投訴材料看，有“低價(jià)游”的嫌疑。利用“低價(jià)”吸引游客，旅游過程中強(qiáng)制消費(fèi)，游客拒絕則甩客、刁難，是“低價(jià)游”糾紛中的常見套路。
他提醒公眾對(duì)價(jià)格明顯偏低的旅游項(xiàng)目要當(dāng)心，莫貪“小便宜”。自身正當(dāng)權(quán)益受到侵犯，要注意收集證據(jù)、保留合同原件，及時(shí)向行業(yè)主管部門反映。
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