銀保監(jiān)會調查奔馳怎么回事？奔馳女車主維權最新消息（2）

市場監(jiān)管部門封存涉事車輛 調查是否存在欺詐

奔馳女車主告訴記者，4月13日，在西安市場監(jiān)管局高新分局的協(xié)調下，她和西安利之星奔馳4S店相關負責人進行了面對面的溝通，但她對對方提出的道歉和退車退款，目前無法接受。

奔馳女車主：我覺得4S店最大的問題是避重就輕、逃避問題。你假設要給我退款，那你也要給我一個理由，如果你都沒錯，我憑什么接受你的退款。那事實最后不就變成了，本來要按三包，應該換發(fā)動機，但是按他的原話說，基于我對你的同情，我可以給你換車，這就驗證了世界上有個觀點，叫按鬧分配。我是合法合理維權，不是按鬧分配。

4月12日，涉事車輛已經由西安市市場監(jiān)督管理局高新分局封存并送至第三方機構進行檢測。車主期望檢測結果能夠盡快出來，并向媒體和社會公布，她也將會根據車輛的檢測結果繼續(xù)主張自己的消費權益。

據西安市場監(jiān)管局高新分局副局長劉林介紹，高新分局已對“利之星”4S店涉嫌質量問題進行立案調查，約談西安“利之星”4S店負責人，并對涉事車輛進行依法封存，委托法定檢測機構進行技術檢測。

陜西西安市市場監(jiān)管局高新分局副局長 劉林：我們對售前車輛是否有問題，正在進行核實，如果說有欺詐，西安利之星4S店售前就有帶病車，賣向消費者這種行為，我們將保證維護消費者的合法權益，按照法律法規(guī)進行賠償，對這種行為進行嚴厲打擊。

對于車主反映的西安利之星4S店在未告知的情況下，通過個人賬戶收取12575元“金融服務費”，并且沒有開具發(fā)票，只開具收據的情況，調查組已經封存4S店相關賬目，開始全面調查。

“收取金融服務費，我們也明確表示，這是違法違規(guī)的行為。按照相關法律法規(guī)絕對不允許收取，一個是利之星自身沒有金融服務許可，只有奔馳總部有，金融服務費打到個人賬戶，在經營過程中，我們認定不開發(fā)票這種行為涉嫌偷稅漏稅，稅務機關已進入現(xiàn)場，對所有收據進行核實。 ”劉林稱。

另外，調查組在調查中發(fā)現(xiàn)，西安利之星4S店收取金融服務費的情況并不是個例。“目前接到的包括上級轉辦、投訴，有六七起，我們已經核實了兩起，還有幾起目前還在調查之中。 ”

稅務部門介入調查 銀保監(jiān)會也出手！

15日晚，西安市稅務部門已對此事介入調查，并向西安利之星4S店財務工作人員調查取證，調查組人員認為收取所謂金融服務費并不開具發(fā)票涉嫌偷稅漏稅，具體取證仍在繼續(xù)。

15日深夜，中國銀保監(jiān)會表示已要求北京銀保監(jiān)局對梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司是否存在通過經銷商違規(guī)收取金融服務費等問題開展調查。

汽車銷售行業(yè)的不正之風

也是時候狠狠整治了！