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如果一不小心還是停電了，怎么辦？

看看前后樓或左右鄰居是否有電，

初步判斷停電的幾種可能情況：

1.如果是小區或街區停電：有可能是計劃檢修停電。我們會提前在當地媒體上發布停電檢修計劃信息，也會提前以張貼通知、發送短信等方式告知。如不是計劃停電范圍，請撥打供電服務熱線95598報修。

2.一棟樓或一個門棟停電：有可能是電源進線、低壓電纜、樓內總開關等故障，請咨詢物業或撥打供電服務熱線：95598。

3.僅一戶停電，鄰居均有電：若房內裝有保護總開關，該開關具有負荷和漏電跳閘功能，如遇到跳閘，應減少用電負荷，待開關跳閘5分鐘后再行合上，合不上者，說明家中漏電或短路，應請具備資質的電工進行全面檢查。

如果是第一或者第二種情況，撥打“95598”供電服務熱線時，該怎么給客服說呢？

注意事項

1.報修人姓名、聯系電話；

2.故障地點和就近的路名；

3.描述停電范圍；

4.有無明顯的故障現象。

打完電話您就不要著急了

剩下的事就交給我們來解決吧

一般城區范圍內

搶修人員會在45分鐘內到達現場

農村地區90分鐘

特殊邊遠地區2小時

不過呢，市區交通狀況大家也是知道的

如果搶修人員晚到了一會兒

還請大家多多體諒哦

編輯制作：陳納妮（莆田公司新媒體第二工作室）